Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ТОВ "drunesto" (далі - "ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при наданні послуг з планування здорового харчування та консультацій з нутриціології.

Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та дотримуватися всіх вимог українського законодавства про захист персональних даних, а також принципів GDPR (Загального регламенту захисту даних ЄС).

2. Які дані ми збираємо

Персональні дані:

Прізвище, ім'я, по батькові
Дата народження та вік
Номер телефону та адреса електронної пошти
Інформація про склад родини (кількість членів, вік дітей)

Дані про здоров'я та харчування:

Інформація про харчові вподобання та обмеження
Дані про алергії та непереносимість продуктів
Інформація про спосіб життя та фізичну активність
Цілі та потреби в харчуванні
Медичні дані, що стосуються харчування (лише за вашою згодою)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

Основні цілі:

• Надання персональних консультацій
• Створення індивідуальних планів харчування
• Моніторинг прогресу та корекція планів
• Зв'язок з вами щодо послуг

Додаткові цілі:

• Покращення якості послуг
• Проведення досліджень (знеособлені дані)
• Інформування про нові послуги
• Дотримання законодавчих вимог

4. Захист та зберігання даних

Заходи безпеки:

Шифрування

256-бітне шифрування

Захищені сервери

Україна, ЄС

Обмежений доступ

Тільки уповноважені особи

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

Виключні випадки передачі:

• За вашою письмовою згодою
• На вимогу правоохоронних органів (у рамках закону)
• Довіреним партнерам для надання послуг (з договором про конфіденційність)
• У разі медичної необхідності (лише медичним працівникам)

6. Ваші права

Право на доступ:

Ви можете запитати, які ваші дані ми зберігаємо та як їх використовуємо.

Право на виправлення:

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних.

Право на видалення:

Ви можете вимагати видалення ваших даних (з деякими обмеженнями).

Право на переносимість:

Ви можете отримати ваші дані у структурованому форматі.

7. Cookies та аналітика

Наш сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальна інформація доступна в нашій Політиці cookies.

8. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас за 30 днів через електронну пошту або на нашому сайті.

Контакти для питань про конфіденційність

Відповідальний за захист даних:

Олександра Петренко

[email protected]

Юридична адреса:

м. Київ, вул. Хрещатик, 1

Індекс: 01001